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I vostri clienti non sono solo numeri soprattutto a Natale

Dic / 2018 by
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I vostri clienti non sono solo numeri soprattutto a Natale

Prendersi cura dei propri clienti in era internet è, per un’azienda, una cosa imprescindibile.

Tenere informati chi vi dà fiducia è quasi un automatismo. Newsletter con cadenza mensile, inviti ad eventi, contatti telefonici semplicemente per sapere come va.

Tutto questo fidelizza e fa sentire chi compra da voi quasi coccolato. Nulla di tutto ciò è una novità.

La novità invece, sta nel non uniformare la vostra comunicazione, non mandare a tutti la stessa cosa. Mica facile direte… e invece no, è facilissimo: basta volerlo, o meglio dedicarci del tempo, che sicuramente vi ripagherà.

I vostri clienti non sono solo numeri, soprattutto a Natale.

I vostri clienti non sono solo numeri, soprattutto a Natale.

I modi per creare messaggi personalizzati sono tanti, e ognuno è perfetto in un dato periodo dell’anno.

Quello su cui ci focalizziamo qui è il messaggio diretto, una comunicazione personalizzata durante (anzi, poco prima) i periodi festivi, come il Natale che è alle porte.

Parlavamo prima di novità, e nello stesso momento in cui scriviamo questa parola, ci viene in mente il detto popolano “Nulla si crea, nulla si inventa”. È vero, verissimo.

Ricordate i nostri nonni cosa facevano quando andavano a far visita a qualcuno in occasioni di ricorrenze particolari? Portavano il “cesto”.

Il cesto era qualcosa di “normale”, si faceva perché era buona norma, buona educazione farlo. Era un automatismo (ecco le cose ritornano…) ed era composto di cose semplici ed utili a chi era diretto.

Oggi la vera novità è riproporre ciò che era normale un tempo.

Un cadeau aziendale – una strenna natalizia – preparato ad hoc non è altro che la riproposizione in chiave moderna e commerciale di quei gesti semplici ed apprezzati ormai dimenticati.

Una delle nostre attività, quella principale sin dalla nostra fondazione, è proprio la creazione di cadeau aziendali personalizzati.

Un lavoro appassionante e mai monotono, dove la ricerca del prodotto giusto e dei giusti abbinamenti è focalizzato sempre e solo sulla sua destinazione finale: chi riceverà questo regalo.

Strenne natalizie aziendali personalizzate

Strenne natalizie aziendali personalizzate

Per giungere al risultato finale, per capire come ogni azienda vuole coccolare i propri clienti, occorre tempo e passione. Occorre una fitta interazione tra noi e il committente, ma solo all’inizio delle nostre collaborazioni.

Perché le nostre collaborazioni non sono quasi mai “una tantum”. Chi ci sceglie sa come lavoriamo, sa che usiamo prodotti di primissima qualità, abbinati con gusto e sapienza. E ritorna a chiederci di preparare le loro “coccole”.

A quel punto, dopo anni e diverse occasioni annuali dove interveniamo, sappiamo cosa vuole comunicare ogni nostro singolo cliente.
Conosciamo i loro gusti e conosciamo ancor di più i gusti di chi è il destinatario del regalo.

Chi si affida alle nostre mani non rimarrà mai deluso.

Il vostro cliente, proprio come le persone che ricevevano una visita qualche decennio fa, apprezzerà e non poco. Si sentirà coccolato, sentirà che non è solo un numero o una mail a cui mandare un testo preconfezionato.

I vostri clienti non sono solo numeri, soprattutto a Natale.

I vostri clienti non sono solo numeri, soprattutto a Natale.

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